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Política de Privacidade

tratamento dos dados e Cookies

Transparência

A Rogério Moura – Perito Avaliador de Imóveis tem como prioridade a proteção dos dados pessoais, mantendo todos os aspectos devidos de segurança e privacidade. Por isso, a presente Política de Privacidade:
- estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site;
- explica o conceito de Cookies, como os utilizamos para melhorar sua navegação e, ainda, as possibilidades de customização do uso, porpocionando uma experiência ainda mais transparente em nosso site, explicando;

Ao utilizar este site ou fornecer seus dados por qualquer meio, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

Rogério Moura – Perito Avaliador de Imóveis, doravante denominado “Controlador”, compromete-se com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Dados Coletados

Os dados pessoais são coletados de forma limitada e mediante fornecimento voluntário pelo usuário, principalmente por meio de formulários de contato e/ou envio de documentos.

Os dados podem incluir:

  • Dados fornecidos pelos usuários (informações de contato, dados profissionais, informações financeiras ou técnicas)
  • Dados de navegação (ex.: endereço IP, localização, país, tempo de navegação, tempo de acesso) ou dados que surjam de sua interação com nosso site
  • Cookies e sistemas de rastreamento da Internet

Além disso, poderão ser recebidos documentos relacionados à atividade de avaliação imobiliária, como matrículas de imóveis, certidões e outros registros públicos, que podem conter dados pessoais e, eventualmente, dados sensíveis.

2. Dados Sensíveis

Determinados documentos enviados pelo usuário podem conter dados classificados como sensíveis, nos termos da LGPD, tais como informações patrimoniais, dados de terceiros ou informações vinculadas a processos judiciais e administrativos.

O tratamento desses dados será realizado com estrita confidencialidade e apenas quando necessário para a execução dos serviços solicitados.

3. Cookies

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet, etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões, e outras variáveis que os desenvolvedores consideram relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.

Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas. Também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

Caso não concorde com o uso de Cookies da forma apresentada, você poderá: ajustar as configurações de seu navegador de internet para não permitir o uso de Cookies ou não acessar o site.
Lembramos que desabilitar o uso de Cookies poderá impactar sua experiência ao navegar no site.

4. Uso de Cookies e Google Analytics

São utilizados cookies essenciais para funcionamento do site e cookies analíticos para melhoria da experiência do usuário.

O site poderá utilizar o Google Analytics, serviço fornecido pela Google LLC, que coleta dados de navegação de forma anonimizada, sem identificação direta do usuário.

Para que você possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências a partir do seu navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:

    • Informações sobre gestão de Cookies no Firefox, clique aqui;
    • Informações sobre gestão de Cookies no Chrome, clique aqui;
    • Informações sobre gestão de Cookies no Internet Explorer, clique aqui;
    • Informações sobre gestão de Cookies no Safari, clique aqui;
    • Informações sobre gestão de Cookies no Opera, clique aqui;
    • Informações sobre gestão de Cookies no Microsoft Edge, clique aqui;

    5. Finalidade do Tratamento

    Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

    • Atendimento de solicitações
    • Execução de serviços de avaliação imobiliária
    • Análise de documentos e informações técnicas
    • Comunicação com o usuário
    • Melhoria do site e dos serviços

    6. Base Legal

    O tratamento de dados é fundamentado nas seguintes bases legais:

    • Consentimento do titular
    • Execução de contrato ou procedimentos preliminares
    • Legítimo interesse do Controlador
    • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

    7. Uso e Compartilhamento de Dados

    Seus dados pessoais coletados não serão comercializados, serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados, a saber:

    • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
    • Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais
    • Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei
    • Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados
    • Com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site
    Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.

    8. Armanezamento e Segurança

    O armazenamento de dados coletados reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

    Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade. Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações geram para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados. Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

    • Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
    • O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade
    • Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
    • A Rogério Moura – Perito Avaliador de Imóveis se compromete em adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente. Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

      9. Direitos do Titular

      A Rogério Moura – Perito Avaliador de Imóveis assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

      • Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo;
      • Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo;
      • Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes;
      • Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação;
      • Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais;
      • Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei;
      • Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados;
      • Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa;
      • 10. Responsabilidade do Usuário

        O usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos e por garantir que possui autorização para compartilhar informações de terceiros eventualmente contidas nos documentos enviados.

        11. Limitação de Responsabilidade

        O Controlador não se responsabiliza por danos decorrentes de acesso indevido por terceiros, falhas externas ou uso inadequado das informações pelo próprio usuário.

        12. Alterações desta Política

        Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento, sendo recomendada sua consulta periódica.

        13. Contato

        Em caso de ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato atavés do email info@rogeriomoura.com.br ou pelos canais disponibilizados neste site.

        De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.


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